Kurze Hosen im Büro? Siezen oder duzen? Vanessa Starz arbeitet in der Luxusbranche und ist Expertin, wenn es um Anstand, Etikette und Manieren geht. Im Interview erzählt sie, warum Knigge heute zeitgemäßer denn je ist, und, warum wieder mehr Menschen Wert auf gutes Verhalten legen sollten.