Die Bahn macht es uns bekanntlich nicht immer leicht, sie zu mögen. Manchmal kommt es mir aber auch so vor, dass wir alle bei der Bahn vielleicht ein bisschen zu sehr in eine eiserne Kritik-Routine verfallen sind – und sie immer und vor allem an wirklich allem schuld ist.
Vor einem Monat gab es etwa die Kritik von Bahnreisenden, dass eine Rolltreppe im Foyer des Hauptgebäudes gesperrt war. Die Bahn wiederum teilte mit, dass diese umgehend repariert wird. Weil es bei den Ersatzteilen allerdings Lieferschwierigkeiten durch den Hersteller gebe, müsse sie diese von einer anderen Rolltreppe des...