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Schutz

„Die Versorgung mit Bargeld ist gesichert“

Sparkasse und Genossenschaftsbanken reagieren auf die Corona-Pandemie. Ab Montag sind viele kleinere Filialen geschlossen.

Bei der Verfügbarkeit von Bargeld soll es keine Einschränkungen geben.  Foto: Wolf Dewitz/dpa
Bei der Verfügbarkeit von Bargeld soll es keine Einschränkungen geben. Foto: Wolf Dewitz/dpa

Amberg-Sulzbach.Die Sparkasse Amberg-Sulzbach, die Genossenschaftsbanken, Volks-und Raiffeisenbank Amberg eG, Raiffeisenbank Hirschau eG und die Raiffeisenbank Unteres Vilstal eG schließen vorübergehend kleinere Filialen für den bedienten Service, teilen die Geldinstitute in einer Pressemeldung mit.

Sie bieten aber weiterhin Beratung und Service in größeren Filialen sowie per Telefon, Online-Banking und Videoberatung an, heißt es weiter. Es gebe keine Einschränkungen bei der Verfügbarkeit von Bargeld oder Beratungsleistungen, insbesondere auch im Hinblick auf die Soforthilfsprogramme der bayerischen Staatsregierung für Geschäfts- und Gewerbekunden.

Zum Schutz von Kunden

Um auf die weiteren Folgen der Ausbreitung des Corona-Virus vorbereitet zu sein und nachhaltig als Finanzdienstleistungsinstitute für die Kunden zur Verfügung zu stehen, ergreifen die Sparkasse und die Genossenschaftsbanken im Interesse der Allgemeinheit und zum Schutz von Kunden und Mitarbeitern Vorsichtsmaßnahmen.

Ab Montag, 23. März, sind viele kleinere Filialen in Amberg und im Landkreis Amberg-Sulzbach vorübergehend für den bedienten Service geschlossen.

Beratungen sind möglichst telefonisch oder per Video möglich. Der Zugang zu den Schließfachanlagen ist weiterhin nach vorheriger Terminvereinbarung möglich. Der Selbstbedienungsbereich an allen Standorten bleibt rund um die Uhr geöffnet. Es wird keine Einschränkungen bei der Verfügbarkeit von Bargeld geben.

Viele der größeren Filialen öffnen zu den gewohnten Geschäftszeiten. Alle Infos dazu finden Sie auf den Internetseiten der jeweiligen Institute.

„Wir bitten unsere Kunden zu deren Schutz und dem Schutz unserer Mitarbeiter, auf nicht dringend notwendige Besuche in der Filiale vorerst zu verzichten“, werben die Vorstände um Verständnis. „Im Gegenzug werden wir unsere telefonische Erreichbarkeit weiter ausbauen.“

Die Telefonfilialen der Sparkasse und der Genossenschaftsbanken stehen den Kunden für Serviceanliegen wie Überweisungen, Lastschriftrückgaben, Kontoauskünfte aber auch Terminvereinbarungen zur Verfügung. Abgerundet wird das Angebot durch die Internet-Filialen und die Banking-Apps der einzelnen Institute, die unabhängig von Ort und Zeit zur Verfügung stehen.

Diese Erklärung wurde veröffentlicht Stand Donnerstag, 19. März. Aufgrund der Dynamik der Ereignisse kann jederzeit die Situation neu bewertet werden, heißt es in der Mitteilung der Finanzinstitute.

Weiterhin geöffnete Filialen

Weiterhin geöffnete Filialen der Sparkasse Amberg-Sulzbach sind in Amberg in der Marienstraße, in Sulzbach, Haselmühl, Vilseck und Hirschau. Nur der Selbstbedienungsbereich bleibt geöffnet in Amberg Bahnhofstraße (ehemals Herrnstraße), Amberg Welserstraße, Königstein, Neukirchen, Weigendorf, Hahnbach, Rieden, Schmidmühlen, Kastl, Illschwang und Rosenberg. Die Raiffeisenbank Unteres Vilstal eG schließt vorübergehend die Filialen Schmidmühlen, Rieden, Ensdorf und Ebermannsdorf. Der Selbstbedienungsbereich bleibt geöffnet.

Weiterhin geöffnet sind die Filialen der Volks und Raiffeisenbank in der Weinstraße in Amberg und im Mosacherweg, in Amberg Sebastian, Haselmühl, Vilseck, Hohenburg und Ursensollen. Vorübergehend geschlossen sind die Raiffeisenbanken in Amberg in der Bahnhofstraße, in Poppenricht, in Gebenbach und Utzenhofen. Selbstbedienung ist dort weiterhin möglich.

Die Raiffeisenbank Hirschau bleibt geöffnet, nur Selbstbedienung gibt es in Freudenberg und Schnaittenbach.

Vorbeugung

  • Alternative:

    Die Telefonfilialen der Sparkasse und der Genossenschaftsbanken stehen den Kunden für Serviceanliegen wie beispielsweise Überweisungen oder Kontoauskünfte zur Verfügung.

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