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Region Amberg
Sonntag, 22. Juli 2018 24° 8

Warnung

Stadtwerke-Mitarbeiter weisen sich aus

Stadtwerke Amberg mahnen zur Vorsicht, wenn Unbekannte an der Haustür etwas verkaufen wollen oder sich als Partner ausgeben.

Vorsicht ist nach Angaben der Stadtwerke geboten, wenn Unbekannte an der Haustür klingeln und Strom- und Gasprodukte verkaufen wollen. Symbolfoto: Julian Stratenschulte/dpa
Vorsicht ist nach Angaben der Stadtwerke geboten, wenn Unbekannte an der Haustür klingeln und Strom- und Gasprodukte verkaufen wollen. Symbolfoto: Julian Stratenschulte/dpa

Amberg.Die Stadtwerke Amberg erhalten zurzeit immer wieder Mitteilungen und Anrufe von Kunden, dass Mitarbeiter/innen von Fremdfirmen unangefordert klingeln und Strom- sowie Gasprodukte an der Haustür verkaufen wollen. Teils gibt es auch Unternehmen, die angeblich für die Stadtwerke Amberg arbeiten oder Partner der Stadtwerke sind.

In einer Mitteilung stellen die Stadtwerke klar, dass ihre Mitarbeiter/innen immer einen Ausweis bei sich haben, den sie auf Verlangen gern vorzeigen. Wer sich nicht sicher sei, könne sich unter der kostenlosen Telefonnummer (08 00) 603-55 55 beim Stadtwerke Amberg Kundencenter-Team erkundigen, ob der Besucher tatsächlich für die Stadtwerke Amberg tätig ist. Wenn es um einen Telefonanruf geht, bei dem jemand Zweifel hat, ob man es mit einem Mitarbeiter der Stadtwerke Amberg zu tun hat, soll man sich die Durchwahlnummer geben lassen und zurückrufen, raten die Stadtwerke. Zusätzlich sei es immer sinnvoll, wenn möglich ein Telefonprotokoll zu führen. Wichtig sei, den Namen des Anrufers und die Anschrift des Unternehmens, das Datum und am besten noch die Uhrzeit, den Grund des Anrufs sowie die Telefonnummer zu notieren.

Für Fragen steht den Verbrauchern unter der kostenlosen Telefonnummer (08 00) 603-55 55 oder auch direkt vor Ort im Kundencenter Amberg, Kundenbüro Schwandorf oder Sulzbach-Rosenberg das Stadtwerke Amberg-Team zur Verfügung.

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