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AOK öffnet wieder ihre Geschäftsstellen

Die AOK Cham bietet wieder persönliche Beratungen vor Ort an.

Die AOK öffnet ab diesem Montag wieder ihre Geschäftsstellen in Bad Kötzting, Cham, Furth im Wald und Roding bzw. ab Dienstag in Waldmünchen. Telefonisch oder online kann ein Beratungstermin vereinbart werden.Foto: Karl-Josef Hildenbrand/dpa
Die AOK öffnet ab diesem Montag wieder ihre Geschäftsstellen in Bad Kötzting, Cham, Furth im Wald und Roding bzw. ab Dienstag in Waldmünchen. Telefonisch oder online kann ein Beratungstermin vereinbart werden.Foto: Karl-Josef Hildenbrand/dpa

Cham.So sind die Geschäftsstellen in Bad Kötzting, Cham, Furth im Wald und Roding ab diesem Montag, 27. April, und in Waldmünchen ab Dienstag für Kundenbesuche wieder geöffnet. „Wir freuen uns, für unsere Versicherten und Arbeitgeberkunden wieder vor Ort persönlich da sein zu können“, sagt Josef Bucher, AOK-Direktor aus Cham. Die AOK betreut mehr als 73 000 Versicherte und über 2700 Firmenkunden in der Region.

Für den Gesundheitsschutz wurden entsprechende Maßnahmen getroffen: Im Wartebereich weisen etwa Bodenmarkierungen darauf hin, ausreichend Abstand zu halten. Plexiglasscheiben im Kundenbereich sorgen für zusätzlichen Schutz. In Anlehnung an die Entscheidung der Staatsregierung werden die Kunden gebeten, ihre Mund-Nasen-Bedeckung mitzubringen.

Alle weiteren Kontaktkanäle stehen auch weiterhin zur Verfügung: Per Telefon, per E-Mail, per Post und über das Onlineportal „Meine AOK“ können sich AOK-Versicherte wie gewohnt an ihre Krankenkasse wenden. Über das Onlineportal können Versicherte direkt und datengeschützt Unterlagen übermitteln wie zum Beispiel abfotografierte Krankmeldungen oder Rechnungen zur Kostenerstattung.

Zusätzlich ist es möglich, über das Onlineportal oder auch telefonisch einen Beratungstermin vor Ort zu vereinbaren. Versicherte wenden sich dazu an ihre AOK unter der Rufnummer (0 99 71) 84 81 37.

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