Nach viermaligem Platz 1 beim „Chamer Kundenspiegel“ kam mit dem Siegel „Beste Kfz-Werkstätten 2021/22“ eine weitere Auszeichnung hinzu, bei dem das Autohaus im deutschlandweiten Vergleich stand.
„Die Nachricht kam völlig überraschend“, sagt Geschäftsführerin Karin Baumeister: „Besonders erfreulich ist, dass wir durch unsere Kunden für die Auszeichnung vorgeschlagen und bewertet wurden. Dafür bedanken wir uns bei allen Kunden.“
Zusammen mit dem Marktforschungsinstitut Statista ermittelte die Auto Bild unter 38000 Werkstätten in Deutschland die besten Kfz-Betriebe. Sie führten von Mai bis Juli Kunden- und Werkstattbefragungen durch. Auch online konnten Empfehlungen und Bewertungen abgegeben werden. Zu bewertende Kriterien waren Beratung und Fachkenntnisse der Mitarbeiter, das Serviceangebot, das Preis-Leistungs-Verhältnis, die Gesamtzufriedenheit sowie die Weiterempfehlungsbereitschaft der Kunden.
„Die Prämierung mit Note 1,5 unterstreicht den permanent hohen Qualitätsstandard im Serviceprozess unserer Werkstatt, den wir täglich als Servicevertragspartner leisten“, freut sich Betriebsleiter Markus Schmidberger. „Hierfür gilt unseren Mitarbeitern ein großer Dank. Sie machen dieses Ergebnis möglich, indem sie alles geben, um die Erwartungen unserer Kunden zu erfüllen“, so Schmidberger weiter. (ck)
