Der Bundesgerichtshof (BGH) hatte Ende April 2021 in einem höchstrichterlichen Urteil die Rechte von Bankkunden deutlich gestärkt. Kontoinhaber können danach Bankgebühren zurückfordern, die Geldhäuser ohne ausdrückliche Kundeneinwilligung kassiert haben. Was sich nach einer freudigen Nachricht anhört, hat eine Bankkundin aus Neustadt a.d. Donau frustriert.
Martina S. (Name geändert) hatte sich nach dem BGH-Urteil an ihre Bank gewendet, bei der sie seit Jahrzehnten ihre Konten hat. „Ich habe meiner Bank geschrieben, auf das Urteil des BGH hingewiesen und gedacht, dass das alles nur eine...
