Ein Kelheimer Senior ist sauer über die Terminvereinbarung vor dem Rathausgang. Wir fragten nach dem Grund – und wollten wissen, wie es andere Behörden im Landkreis handhaben. Das Ergebnis: höchst unterschiedlich.
Ins Bürgerbüro der Stadt Kelheim kommt man nur mit einem Termin. „Das ist total bürgerunfreundlich“, schimpft ein Senior aus der Kreisstadt gegenüber unserer Zeitung am Telefon. Sogar ins Servicezentrum des Finanzamts könne man einfach so kommen, setzt der Rentner hinterher. Im Kelheimer Rathaus sieht man in der Verfahrensweise dagegen Vorteile.