Andrea F. entlastet die Pflegekräfte am Regensburger medbo Bezirksklinikum: Bei der Aufnahme von Psychiatriepatienten oder wenn Depressive und Suchtkranke das Gespräch suchen, sich für Therapiegruppen einschreiben wollen. Viele nutzten die Empfangstheke, um ihre Sorgen loszuwerden, sagt die 58-Jährige. Sie reinigt die Zimmer und richtet Mahlzeiten auf Tabletts an. F. war sicher, den Pflegebonus von 500 Euro zu erhalten - doch daraus wurde nichts. Das ist die aus ihrer Sicht maue Begründung.
Doch nur eine Kollegin aus dem 13-köpfigen Team der Empfangs- und Servicekräfte auf der sogenannten...
