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So können Sie Jahn-Tickets zurückgeben

Der SSV Jahn Regensburg erstattet das Geld für bezahlte Karten oder stellt Gutscheine aus. Auch Spenden sind möglich.

Tickets für Heim- und Auswärtsspiele des SSV Jahn Regensburg können zurückgegeben werden. Foto: altrofoto.de
Tickets für Heim- und Auswärtsspiele des SSV Jahn Regensburg können zurückgegeben werden. Foto: altrofoto.de

Regensburg.Der SSV Jahn bietet allen Fußballfans ab Donnerstag drei unterschiedliche Optionen zur Rückabwicklung von bereits erworbenen Karten für die Spieltage 26, 27 und 28 an. Die Regelung betrifft laut einer SSV-Pressemitteilung somit die beiden Heimspiele gegen Holstein Kiel (geplant für 14. März) sowie gegen den 1. FC Nürnberg (3. April.), das Auswärtsspiel gegen den SV Sandhausen (20. März) und den Jahn Doppelpack (Partien gegen Nürnberg und Kiel).

Alle Fans, die für diese Spiele Karten gekauft haben, bietet der Jahn drei Möglichkeiten zum Umtausch an. Käufer können sich entweder den Wert der Tageskarten zurückzahlen lassen oder sich einen Gutschein im Wert des Ticketpreises ausstellen lassen. Gültig ist der Gutschein für Tickets und Fan-Artikel im Jahnshop oder im Onlineshop. Außerdem können Fans auf die Rückerstattung verzichten und damit den SSV Jahn unterstützen.

Karten bleiben bis 30. Juni gültig

Dabei ist zu beachten, dass die Rückabwicklung für Karten im Heimbereich ausschließlich über den SSV Jahn Regensburg und online möglich ist. Ab sofort ist dafür ein Online-Formular abrufbar. Der SSV Jahn möchte damit schon jetzt allen Fans die Möglichkeit geben, ihre Rückabwicklung einzuleiten. Gleichzeitig gilt jedoch auch, dass alle Karten (auch Doppelpacks) bis einschließlich 30. Juni für etwaige Nachholspiele vor Zuschauern ihre Gültigkeit behalten. Die Einreichung der Daten für die Rückabwicklung ist somit grundsätzlich bis zu diesem Tag möglich.

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Zwingend erforderlich für die Rücknahme von Tickets ist die Angabe der jeweiligen Bestellnummer. Bearbeitungs- und Versandgebühren, die beim Ticketkauf entstanden sind, werden nicht erstattet. Der SSV Jahn bittet ferner darum, von Rückerstattungen über das eigene Kreditinstitut oder sonstige im Onlineshop angebotene Zahldienste abzusehen, um Zusatzkosten und Mehraufwände einzusparen. Es wird um Verständnis dafür gebeten, dass die Bearbeitung der mehreren Tausend Vorgänge durch den SSV Jahn mehrere Wochen in Anspruch nehmen kann.

Gästefans, die sich über ihren Verein eine Karte für den Gästeblock gesichert hatten, wenden sich für die Rückabwicklung direkt an ihren Club. Die Kommunikation der jeweiligen Clubs erfolgt allerdings erst in den nächsten Tagen.

Tickets für Spiel in Sandhausen müssen zurückgesendet werden

Die Rücknahme von Gästekarten für das Auswärtsspiel beim SV Sandhausen wird ausschließlich über den SSV Jahn Regensburg abgewickelt. Es erfolgt eine direkte Kostenerstattung. Hierzu sind die Rückgabe des Originaltickets auf postalischem Weg sowie die vollständige Angabe der Bankverbindungsdaten des Käufers erforderlich.

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In jedem Fall werden Dauerkarteninhaber die Möglichkeit erhalten, den anteiligen Dauerkartenpreis für Heimspiele, die gegebenenfalls ohne Zuschauer stattfinden werden, rückabwickeln zu können. Der entsprechende Kompensationsanspruch wird jedoch voraussichtlich erst nach dem 34. Spieltag durch den SSV Jahn Regensburg ermittelt.

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