Der „Alex“ erhielt in der Vergangenheit immer wieder viel Kritik: Besonders die Pünktlichkeitsstatistik des Bayerischen Eisenbahnverbands (BEG) für das Jahr 2018 stellte der Zugverbindung, die von der Länderbahn betrieben wird, ein schlechtes Zeugnis aus. Demnach waren 2018nur 75,8 Prozent aller „Alex“-Züge pünktlich. Doch bei einer Besichtigung des Werks der Länderbahn in Schwandorf versprach Geschäftsführer Wolfgang Pollety im Beisein von Landrat Thomas Ebeling und Oberbürgermeister Andreas Feller Besserung: „Wir wollen, dass unsere Kunden 2020 wieder zufrieden sind, was 2018 und 2019...
