Das Angebot richtet sich an Mieter, private Hauseigentümer, Bauherren und Wohnungseigentümern. Beratungsthemen sind unter anderem Heizung, Wärmedämmung, erneuerbare Energien, Förderprogramme, Schimmel, Stromsparen, Wechsel des Energieversorgers (Strom und Gas), Energieausweis und alle weiteren Themen des privaten Energieverbrauchs. Eine Terminvereinbarung ist notwendig: unter der kostenlosen Nummer (08 00) 809 802 400 oder direkt bei der Beratungsstelle Cham des VerbraucherService Bayern im KDFB, Obere Regenstraße 15, Cham, Öffnungszeiten: Montag 13 bis 17 Uhr; Dienstag, Donnerstag und Freitag 9 bis 13 Uhr, Tel. (0 99 71) 67 53, E-Mail n.braeu@verbraucherservice-bayern.de.