Vom Tod ihres Cousins erfuhr Gabriele Koller per Post. „Als der Brief kam, war die Beerdigung schon vorbei“, sagt die 69-Jährige, „übers Telefon konnte mich ja niemand erreichen.“ In der Ilzstraße in Regensburg, stehen nicht nur die Telefone still. Auch Internet und Kabelfernsehen gibt es seit dem 11. März nicht mehr.