Sein halbes Leben hat Pendler Markus Z. (Name geändert) mit sich gerungen: Sollte er nicht auf Bahn und Bus umsteigen? Trotz ausgeprägten Umweltbewusstseins konnte er die Frage nie klar zugunsten des ÖPNV beantworten. Eines seiner jüngsten Erlebnisse bestätigte ihn in der Haltung, auch künftig vorwiegend auf das eigene Auto zu setzen.