Die Notwendigkeit dafür ergab sich aus der verschachtelten Bauweise der Klinik, aus der Altersstruktur der Patienten sowie den Rückmeldungen der fortlaufenden Patientenbefragungen.
Um die Orientierung zu verbessern und gleichzeitig eine Modernisierung des Leitsystems vorzunehmen, wurde mit Farben gearbeitet. Nach dem Einsatz eines lokal verorteten Werbetechnikers kann man die einzelnen Klinikteile nun gut unterscheiden. Jedes Haus hat eine eigene Farbe bekommen. Die Beschilderungen und Wandelemente in den fünf Gebäudeteilen leuchten inzwischen in den Farben dunkelblau, rot, dunkelgrün, maigrün und sonnengelb. Für einen freundlichen und angenehmen Gesamteindruck sorgt zudem ein neues dimmbares LED-Lichtsystem. Alle neuen Gäste werden von dem Begleitservice – ein dreiköpfiges Team, das die Patienten in ihrem Reha-Alltag eng begleitet und unterstützt – in das neue Leitsystem eingeführt und erhalten ein entsprechendes Informationsblatt. Dieses kann nun aber meist nach wenigen Tagen in der Patienten-Infomappe abgelegt werden, denn die Farben weisen sicher den Weg.
„Es ist moderner, freundlicher, farbenfreudiger geworden. Das neue Leitsystem ist sowohl bei Patienten als auch bei Mitarbeitern sehr gut angekommen. Sie freuen sich über die Orientierungserleichterung und über die freundlichere und moderne Gestaltung“, so Klinikleiterin Manuela Alizadeh, die positive Rückmeldungen bekommt und von weniger Fragen bei der Orientierung berichtet.
