Unter dem Motto „Mit der Maus ins Rathaus“ hat Bürgermeister Eduard Meier zusammen mit dem Geschäftsleiter Thomas Fuchsgruber am Mittwoch das neue Service-Portal des Rathauses eröffnet. „Wir freuen uns, die Bürger entlasten zu können, indem sie nicht mehr für jedes Anliegen ins Rathaus kommen müssen“, so Meier.
Das Rathaus-Service-Portal bietet Komfort und Entlastung – aber nicht nur für den Bürger: „Das spart nicht nur Zeit, sondern beschleunigt auch die gesamten Verwaltungsvorgänge und vermeidet Fehlerquellen bei der manuellen Erfassung von Formularen“, so Thomas Fuchsgruber, der als Geschäftsleiter für das Projekt zuständig ist. Die nahtlose Einbindung in die Rathaussoftware und der Schutz von Daten seien von entscheidender Bedeutung. Deshalb habe man die Lösung zusammen mit der Firma komuna aus Altdorf realisiert.
Das Ausfüllen der elektronischen Formulare ist simpel, denn eine Dialogfunktion hilft dabei. Fallen Gebühren an, würden diese praktisch und sicher per Lastschrift bezahlt. Aber nicht ausnahmslos alle Behördengänge können per Mausklick erledigt werden. Aufgrund rechtlicher Vorschriften wird es auch künftig noch teilweise erforderlich sein, persönlich zur Unterschrift im Rathaus zu erscheinen. Hier besteht dann aber überwiegend die Möglichkeit, seine Daten vorab online selbst zu erfassen und die notwendigen Unterlagen vorzubereiten. Nach Prüfung durch den Rathausmitarbeiter können die per Internet übermittelten Daten dann direkt in den Rathaus-PC übernommen werden. Dies verkürzt die Warte- und Bearbeitungszeit in der Verwaltung erheblich.
Rund um die Uhr können Bürger von zu Hause aus – die notwendigen Unterlagen griffbereit – erledigen. Aktuell stehen nunmehr den Bürgern unter www.seubersdorf.de, Rathaus, Rathaus-Service-Portal mehr als 20 verschiedene Anwendungsmöglichkeiten zur Verfügung. (pvg)
