Kann ein Arztgespräch gelingen, wenn im wahrsten Sinn des Wortes nicht die gleiche Sprache gesprochen wird? Die zentrale Basis für eine erfolgreiche Behandlung ist das persönliche Gespräch. Nicht selten aber stellen sprachliche Barrieren in der Kranken- und Altenpflege eine große Hürde dar. Elena Ivan, Leiterin der Sprachschule Inlingua, hat es sich zur Aufgabe gemacht, Pflegekräfte und medizinisches Personal optimal auf die Arbeit am Patienten vorzubereiten.
Ihr geht es in der täglichen Arbeit darum, dass die neuen Mitarbeiter möglichst schnell lernen, zwischen den Zeilen zu lesen: „Die...
