Wer ein technisches Problem hat oder ein neues Gerät erwerben möchte, dem wird bei K+B gerade durch den Service-Eingang geholfen. Der Chamer Elektro-Fachmarkt bietet, wie viele andere Unternehmen, gerade Click&Collect an. Johann Baumer, Leiter des Handels von K+B hat uns gezeigt, wie das genau funktioniert.
„Der Renner sind im Moment Druckerpatronen“, sagt Baumer. Neben ihm steht Remo Godehardt, der gerade damit beschäftigt ist, vier Druckerpatronen über das Telefon zu verkaufen. Als er auflegt, bestätigt Godehardt: „Rund 60 Prozent aller Anrufe drehen sich gerade um Druckerpatronen.“...
