Als Helena K. (Name geändert) den Brief der AOK öffnet, fällt sie aus allen Wolken: Die Krankenkasse schickt ihr einen Fragebogen, auf dem sie unter anderem namentlich eintragen soll, wer ihre Angehörige im Seniorenheim mit Corona infiziert hat: „Ich habe das Gefühl, ich soll jemanden denunzieren. Wieso nimmt die Krankenkasse sich so ein Recht heraus?“
Ende November 2020 infizierten sich mehr als die Hälfte der Bewohner und einige Angestellte des Caritas-Seniorenheimes in der Ringstraße mit Covid-19. Mehrere Menschen starben. Auch bei der Verwandten von Helena K., die unter ihrer Betreuung...