In der vergangenen Zeit wurden bei den Stadtwerken vermehrt Fälle gemeldet, bei denen Anbieter von Photovoltaikanlagen an der Haustüre versuchten, neue Kunden unter Vorgabe falscher Tatsachen und zu Konditionen, die deutlich über den Marktpreisen liegen, zu gewinnen.
„Diese haben sich zum Ziel gesetzt, die derzeit in der Bevölkerung vorhandene Stimmungslage und die sehr hohe Nachfrage nach Photovoltaik-Anlagen zu deren Gunsten auszunutzen. So werden einerseits sehr kurze Lieferzeiten bei einem unverzüglichen Vertragsabschluss in Aussicht gestellt. Wir halten die Versprechungen mit Blick auf die aktuelle Situation auf dem Markt in keiner Weise für realisierbar. Andererseits sind die Angebote, von denen wir gehört haben, extrem zu teuer“, berichtet Dominique Kinzkofer, Geschäftsführer der Stadtwerke Neumarkt i. d. Opf. in einer Pressemitteilung.
Teuer und unrealistisch
Zu Beginn des Verkaufsgesprächs an der Haustüre werben die Anbieter damit, die Adressen und Kontakte von den Stadtwerken erhalten zu haben. Auch das entspricht nicht der Wahrheit. Weder arbeiten die Stadtwerke Neumarkt mit Handelsvertretern zusammen, noch werden Kundendaten an Dritte weitergegeben.
Wer voreilig einen Vertrag abgeschlossen hat, könne möglicherweise noch vom zweiwöchigen Rücktrittsrecht Gebrauch machen. Für diejenigen, die sich darüber hinaus unsicher sind, stehe das Stadtwerke-Team im Service Center unter Tel. (09181) 239-222 für weitere Auskünfte gerne zur Verfügung. Nicht zuletzt sei man für weitere Hinweise im Zusammenhang mit solchen Haustürgeschäften dankbar, um eventuell weitere Schritte dagegen vornehmen zu können, meinte Kinzkofer abschließend.
